Saturs
- Psihogrāfiskie dati pret demogrāfiskajiem datiem
- VALS
- Psihogrāfiskas personības
- Psihogrāfiskais mārketings
Iepazīstiet savu patērētāju. Tas ir psihogrāfisko datu pamatprincips uzņēmējdarbībā. Psihogrāfiskā analīze ļauj jums izveidot detalizētāku priekšstatu par patērētājiem. VALS metode (no angļu valodas: "Vērtības, attieksme un dzīvesveids": vērtības, attieksme un dzīvesveids) ļauj uzlabot mārketinga stratēģijas, pielāgojot tās klientu dzīvesveidam un vēlmēm. Var parādīties noteikti psihogrāfisko personību profili, ļaujot jums pielāgot pārdošanas pieejas. Jūsu uzņēmums var izmantot šo informāciju, lai izveidotu ziņojumus, kas ietekmē klientus.
Psihogrāfiskie dati pret demogrāfiskajiem datiem
Psihogrāfiskie dati atšķiras no demogrāfiskajiem datiem. Demogrāfiskā informācija ietver dzimumu, rasi un ienākumus. Psihogrāfiskā analīze aptver informāciju, kuru ir grūtāk definēt, piemēram, vērtības, emocijas, bailes un kaislības. Piemēram, demogrāfiskais pētījums var pierādīt, ka tā patērētājs ir vīrietis, ir vecumā no 35 līdz 45 gadiem un mēnesī nopelna apmēram R $ 6 tūkstošus. Psihogrāfiskie dati rāda, ka viņš dod priekšroku ceļojumiem ar automašīnu, nevis kruīziem un baidās lidot. Šos datus var izmantot, lai personalizētu jūsu mārketinga ziņojumus.
VALS
Vērtību, attieksmes un dzīvesveida (VALS) sistēmā tiek izmantoti psiholoģiskie principi, lai identificētu patērētājus pēc viņu personības iezīmēm. VALS metode sadala patērētājus astoņās kategorijās: mūsdienīgi, apmierināti, uzņēmīgi, eksperimentētāji, reliģiski, strādīgi, sasniegumu guvēji un strādīgi. Šīs kategorijas palīdz noteikt, kas motivē patērētājus iegādāties noteiktu produktu. VALS izmantošana var ļaut skatīties ārpus vecuma, ienākumiem un izglītības, aplūkojot tādas jomas kā pašapziņa, līderība un impulsivitāte.
Psihogrāfiskas personības
Personības profilus varat izveidot, izmantojot par patērētājiem savākto psihogrāfisko un demogrāfisko informāciju. Šis vingrinājums ļauj jums identificēt noderīgas apakškategorijas klientu lokā. Piemēram, luksusa tirgotājs var mainīt savu vēstījumu, lai piesaistītu pusmūža vīriešus, kuriem patīk riskēt un kuri ir intelektuāli, nevis konservatīvus, uz ģimeni vērstus vīriešus. Veiciet to faktoru psihogrāfisko analīzi, kuri radīja iepriekšēju pārdošanu. Izmantojot sabiedriskās domas aptauju, definējiet patērētāju profilus.
Psihogrāfiskais mārketings
Izpētiet savu klientu psihogrāfisko informāciju, lai atklātu patēriņa modeļus un paradumus. Ielieciet sevi patērētāja apavos, redzot produktus ar viņu acīm. Iespējams, atklāsiet, ka jūsu klienti izvēlas iepirkties personīgi, nevis tiešsaistē, un viņiem patīk apmeklēt sporta pasākumus kopā ar ģimeni. Sporta pasākumos ģimenēm var rakstīt mārketinga ziņojumus, un jūsu pārdošanas komanda tos var nosūtīt personīgi. Pievēršot uzmanību psihogrāfiskajam mārketingam, jūsu uzņēmumam var rasties lojāli patērētāji.