Saturs
Katram mobilajam tālrunim ir unikāls Starptautiskās mobilā aprīkojuma identifikācijas (IMEI) numurs. Ja tālrunis tiek nozagts, pakalpojumu sniedzējs izmantos IMEI, lai neļautu zagtajam mobilajam tālrunim zvanīt, kas pazīstams kā melnais saraksts. Operators arī melno numuru, ja lietotājs nav samaksājis rēķinus. Ja jūs pērkat lietotu mobilo tālruni un nepārbaudāt, vai tas ir melnajā sarakstā, jums būs jāveic mobilā tālruņa atbloķēšanas process.
Soli pa solim
1. solis
Zvaniet uz bloķētā mobilā tālruņa klientu apkalpošanu. Pieņemsim, ka esat iegādājies bloķēto tālruni un vēlaties to atbloķēt.
2. solis
Pārbaudiet savu identitāti, izmantojot sociālās apdrošināšanas numuru un adresi. Ja jūs to nevarat izdarīt pa tālruni, jautājiet, kur varat doties, lai palīdzētu jums pārbaudīt savu identitāti.
3. solis
Dodieties uz sava operatora veikalu un paskaidrojiet darbiniekam, ka esat iegādājies bloķētu mobilo tālruni. Sniedziet darbiniekam savu personisko informāciju. Tas mainīs jūsu mobilā tālruņa SIM karti, ļaujot tai piekļūt. Tas nenotiks, ja tiks ziņots, ka tālrunis ir nozagts vai nozaudēts. Tādā gadījumā jums būs jānodod mobilais tālrunis.
4. solis
Atgūstiet naudu no tālruņa pārdevēja, ja to nevarat atbloķēt.