Saturs
Efektīva produkta komunikācija ir konkurences priekšrocība, kas var palīdzēt iekarot mērķauditoriju ar mārketinga ziņojumiem. Vai jūsu produkts ir patērētājs, izturīgs vai apģērbs, produkta komunikācijas stratēģija ir labas mārketinga plāna neatņemama sastāvdaļa. Labākā stratēģija palielina iespēju, ka jūsu ziņojums sasniegs mērķauditoriju un palielinās pārdošanas apjomu.
Mērķauditorija
Izlemiet, kāda ir mērķa tirgus jūsu produktu komunikācijai. Sadaliet klientus segmentos kā potenciālos, jaunos, vecos un zvaigžņu klientus. Tiešie sakaru ziņojumi un dažādi reklāmas piedāvājumi katram segmentam. Jaunajiem klientiem izmantojiet sakarus, kas nodrošina, ka viņi ir apmierināti ar pirmajiem pirkumiem, un mudināt tos iegādāties vēlreiz, izmantojot atlaižu kuponus un piedāvājumus. Attiecībā uz zvaigžņu klientiem, sniedziet personalizētus produktu sakarus, balstoties uz pirkumu modeļiem, un apsveriet iespēju izmantot personiskos e-pasta ziņojumus vai tālruņa zvanus, lai nodrošinātu jūsu apmierinātību.
Efektīva komunikācija
Izmantojiet efektīvu komunikāciju, kas sagatavo pircēju. Saziņās plašai sabiedrībai ietveriet informāciju par zināšanām, konkrētu informāciju par produktu un to, kāpēc jūsu produkti ir labāki par jūsu konkurentiem. Šī vispārīgā pieeja sasniedz klientus dažādos zināšanu līmeņos. Mērķa ziņojumiem, kas sasniedz esošos klientus, aizpildiet sakarus ar produkta iegādes iespējām un palīdziet jums izlemt, kad iegādāties. Veicināt ātru pirkšanas lēmumu pieņemšanu, piedāvājot īpašus piedāvājumus uz ierobežotu laiku.
Komunikācijas sajaukums
Izmantojiet vairākas metodes, lai sazinātos ar saviem klientiem. Izmantot e-pastu, žurnālu reklāmas, pastkartes, stendu, veikalu, produktu iepakojumu, tiešo pastu un citas reklāmas metodes, kas sasniedz jūsu mērķauditoriju. Izveidojiet vietni, kurā ir pilna informācija, kas piedāvā produkta specifikācijas, tērzēšanu jautājumos un klientu atsauksmes. Ar šo saziņas kombināciju jūsu mērķis ir izmantot pietiekami daudz metožu, lai sazinātos ar visiem klientiem tā, kā viņi vēlas.
Par mani
Izstrādājiet sava produkta ziņojumus ap vienotu tēmu. Izmantojot to pašu ziņu, tiek palielināts produkta zīmols, pastiprināta tās tēma un uzlabotas zināšanas par produktu. Izmantojiet racionālu tēmu, pamatojoties uz produkta vērtību vai lietderību. Emocijas balstītas tēmas būtu jāizmanto pašpalīdzības produktiem un dārgiem produktiem. Jūsu produkta ziņojuma mērķis ir radīt emocionālu reakciju uz to un vadīt klientus iegādāties jūsu produktu.