Saturs
Six Sigma ir procesu uzlabošanas metodika, ko uzņēmumi izmanto, lai uzlabotu kvalitāti, identificējot un novēršot produkta defektus vai procesu kļūdas. Tas ir balstīts uz pārbaudītām metodēm.Lai sāktu projektu, pirmajam solim ir jābūt konceptuālam, rakstītam un prezentētam projekta paziņojumam.
Identifikācija
Six Sigma procesa pilnveidošanas metodika sastāv no pieciem labi izstrādātiem procesa posmiem, ko sauc par definēšanu, mērīšanu, analīzi, uzlabošanu un kontroli vai DMAIC. Definēšanas fāze atdala Six Sigma projekta uzsākšanas iemeslus un ietver Six Sigma paziņojuma izpēti un rakstīšanu.
Dokuments
Six Sigma projekta atklāšanas dokuments rāda, kādus iemeslus tā sniedz vadītājiem. Piemēram, projekta projekts radīs izmaiņas procesos, darba funkcijās un resursu piešķiršanā. Tad projekta ieguvumiem jābūt skaidri definētiem un spēcīgiem, lai palīdzētu vadītājiem un projekta komandas locekļiem.
Piemērs
Six Sigma projekta dokumentācijai nav standarta formāta. Tas viss ir atkarīgs no Six Sigma projekta vadītāja komunikācijas stila. Bet kopumā dokumentā jāiekļauj šāda informācija: uzņēmējdarbības gadījums; problēmu definēšana; mērķu noteikšana; darbības jomas definīcija; zemas kvalitātes izmaksas; nepieciešamie resursi; un darbības rādītāji. Katra no šīm jomām ir ieinteresēta vadītājiem un komandas vadītājiem.