Saturs
IMVU tiešsaistes sociālais tīkls ir bezmaksas. Dažreiz var būt dažas pieteikšanās kļūdas, kas neļaus jums piekļūt savam kontam, lai tērzētu ar draugiem vai iestatītu savu digitālo istabu vai iemiesojumu. Šāda veida kļūda var būt vairāku bieži sastopamu gadījumu rezultāts.
Pārlūka nesaderība
Jauns IMVU atjauninājums var padarīt to nesaderīgu ar jūsu pārlūkprogrammu. Lai uzzinātu, vai tā ir problēma, atjauniniet pārlūkprogrammu uz jaunāko versiju un mēģiniet vēlreiz. Ja tas nedarbojas, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu pārlūku. Tomēr, ja tas neizdosies, kļūda, iespējams, būs citur.
Uzlauzts konts
Ja esat jau kopīgojis iemiesojuma vārdu un paroli ar citu lietotāju vai esat pieteicies publiskā vietā, jūs esat pakļauts hakeru uzbrukumam. Ir arī iespējams, ka spiegprogrammatūra ir instalēta jūsu datorā bez jūsu ziņas. Sazinieties ar IMVU, lai nomainītu paroli un datorā veiktu skenēšanu, lai notīrītu to no jebkādas ļaunprātīgas programmatūras.
Vietne bezsaistē
Dažreiz IMVU saskaras ar nestabilitātes brīžiem, it īpaši, ja izstrādātāji ievieš izmaiņas un jaunas programmas. Lai uzzinātu, vai problēma ir visā vietnē, izmantojiet statusa pārbaudītāju. Ierakstiet “imvu.com” un pārbaudiet, vai visa vietne ir nedarbojusies. Ir arī iespējams pārbaudīt IMVU forumus un noskaidrot, vai citiem lietotājiem ir grūtības piekļūt. Ja tā, pagaidiet, kamēr viņš atrisinās problēmas.
Sazinieties ar IMVU
Ja pārbaudāt IMVU forumus un izmantojat statusa pārbaudītāju, un nevienam citam nav problēmu ar piekļuvi vietnei, šo neērtību cēlonis var būt jūsu konts. Sazinieties ar IMVU, lai speciālists verificētu jūsu kontu. Jūs ievērosiet, ka, ja nevarat pieteikties IMVU, nevarēsiet piekļūt arī vietnes oficiālajai palīdzības lapai. Tāpēc izveidojiet pagaidu pieteikšanos, lai piekļūtu palīdzības sistēmai vai sazinātos ar vietni par problēmu.