Saturs
Ja jums ir sarežģīts process, kas nepieciešams, lai aprakstītu, kartētu un izsekotu, izveidojiet shēmu, lai palīdzētu cilvēkiem saprast un mainīt darbības. Tā vietā, lai izmantotu biznesa plānošanas programmatūru, jūsu uzņēmums var izmantot Google dokumentus, tiešsaistes pakalpojumu, kas pieejams, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Piemēram, jūsu plūsmas diagramma rāda dažādas klientu saņemto zvanu kategorijas un to, kā jūsu uzņēmuma darbinieki to risina, pamatojoties uz zvana veidu: vai tā ir sūdzība, izmeklēšana vai atlaižu pieprasījums nākotnes pārdošanai.
Instrukcijas
Izveidojiet shēmu ar Google dokumentu pakalpojumu (Ciaran Griffin / Lifesize / Getty Images)-
Apmeklējiet Google vietni (www.google.com) un piesakieties savā kontā.
-
Noklikšķiniet uz pogas "+" un pēc tam "Dokumenti".
-
Noklikšķiniet uz pogas "Izveidot" izvēlnē, pēc tam noklikšķiniet uz "Zīmēšana".
-
Noklikšķiniet uz lodziņa "Bez nosaukuma" un ievadiet savu diagrammas nosaukumu.
-
Noklikšķiniet uz "Ievietot" izvēlnē un pēc tam uz "Forma". Tiks parādīts logs ar vairākām formām jūsu shēmai.
-
Noklikšķiniet uz formas, piemēram, kvadrāta, trijstūra vai apļa.
-
Ievelciet formu logā ar izvēlēto rīku un atlaidiet peli, kad tā ir vēlamā forma un izmērs.
-
Veiciet dubultklikšķi uz formas. Parādīsies teksta lodziņš. Ievadiet tajā ziņojumu, piemēram, "Klientu zvani".
-
Izvēlnē un sadaļā "Forma" noklikšķiniet uz "Ievietot" un zīmējiet jaunu formu. Ierakstiet to. Piemēram, ierakstiet "Klients ir nervozs, jo bojāts produkts".
-
Noklikšķiniet uz formas un velciet to uz vietu, kas tai jābūt plūsmas shēmā. Ja ir trīs iespējamie soļi šajā procesā, piemēram, "Klients pieprasa atmaksu", "Klienta vajadzību norādījumi" vai "Klients pieprasa atlaidi", varat ievietot formu augšpusē ar trim zemāk.
-
Noklikšķiniet uz pogas "Savienotājs", kuru identificē pa diagonāli.
-
Noklikšķiniet uz formas un pēc tam sekundi, lai izveidotu līniju, kas tos savieno. Turpiniet to darīt, lai izveidotu savienojumus starp dažādām plūsmas shēmas sadaļām.