Saturs
Kad iepriekšējas sarunas ar labi apmācītu darbinieku - kurš zina, ko no viņa sagaida un kuram nav šķēršļu, kas kavē viņu pienākumu izpildi - nerada gaidīto uzvedību vai viņu sniegums neuzlabojas, nākamais solis ir mutiski brīdināt . Verbālie brīdinājumi ir disciplināras darbības, kas tiek izteiktas mutiski. Ar to starpniecību jūs paziņosiet darbiniekam, kādas ir jūsu cerības, un brīdināsiet, ka, ja jūsu sniegums neuzlabosies, tiks veikti citi disciplinārie pasākumi.
1. solis
Runājiet ar kādu sava uzņēmuma personāla nodaļā vai ar priekšnieku, lai uzzinātu pareizo kārtību, kā mutiski brīdināt darbinieku. Piemēram, pat ja jūs ar viņu runājat, reģistrācijas nolūkos jums joprojām būs nepieciešams dokuments, kurā norādīts brīdinājums.
2. solis
Pārskatīšanas piezīmes, kuras, iespējams, esat iepriekš izdarījis par attiecīgo darbinieku un kas attiecas uz tiem pašiem faktiem, kas tagad liek izteikt mutisku brīdinājumu. Pirms sarunas ar viņu apkopo faktus, tāpēc tavs mērķis un paziņojums būs skaidrs. Faktu zināšana palīdzēs arī aizstāvēt savu nostāju, ja darbinieks mēģinās strīdēties par pagātnes notikumiem. Pierakstiet visu, ko jau esat ieteicis darbiniekam, lai uzlabotu viņa uzvedību un sniegumu darbā. Sagatavojieties argumentēt, kāpēc šīs stratēģijas nav darbojušās, kā rezultātā tiek izdots brīdinājums.
3. solis
Palūdziet citam vadītājam būt lieciniekam mutiskajam brīdinājumam. Aiciniet darbinieku pavadīt jūs uz privātu zonu vai biroju. Pieklājīgi un profesionāli izskaidrojiet, kas ir nepareizs viņa uzvedībā vai sniegumā. Pastāstiet, kā viņš var novērst problēmu. Pajautājiet, vai viņš zina, kā novērst savas kļūdas.
4. solis
Informējiet viņu, ka tiek izteikts mutisks brīdinājums. Brīdiniet, ka neatbilstība piedāvātajiem ieteikumiem problēmas novēršanai novedīs pie disciplināratbildības, kas var izraisīt darba zaudēšanu. Pajautājiet, vai viņš saprot, ka ir apdraudēts viņa darbs.
5. solis
Pasakiet viņam, ka esat pārliecināts, ka viņš var veikt nepieciešamās izmaiņas, lai uzlabotu savu darba sniegumu un uzvedību. Esi vienmēr stingrs un pieklājīgs.
6. solis
Dokumentējiet mutiskā brīdinājuma detaļas tā, lai tās tiktu reģistrētas. Palūdziet vadītājam, kurš kalpoja kā liecinieks, parakstīt un datēt dokumentu. Neprasi darbiniekam to pašu, galu galā tas ir mutisks un nerakstīts brīdinājums. Verbālie paziņojumi ir pirms rakstiskiem paziņojumiem. Ja jūs lūdzat darbiniekam parakstīties, viņš nākotnē var apgalvot, ka nekad nav saņēmis mutisku brīdinājumu, kas var radīt problēmas, ja tiek iesniegta prasība tiesā.