Saturs
Ja darbs paradīzē ir viesnīcā vai kūrortā, ir svarīgi izveidot perfektu interviju, lai būtu soli tuvāk greznajiem vestibiliem. Kā gūt panākumus viesnīcas darba intervijā, izlasiet tālāk sniegtos intervijas padomus.
Attēls ir viss
Viesnīcas darbinieku formas tiek izmantotas, lai paustu priekšstatu par organizētību un profesionalitāti. Izveidojiet šo precīzo attēlu darba intervijā. Womenforhire.com iesaka sievietēm valkāt konservatīvus tērpus: svārki ir laba izvēle, taču garums nevar būt virs ceļa. Valkājiet mazas rotaslietas - akmens auskari ir labāki par gredzeniem - un izvairieties no vairāk nekā viena gredzena vienā rokā. Izmantojiet neitrālu krāsu dekoratīvo kosmētiku. Vīriešiem vajadzētu valkāt uzvalku un kaklasaiti, vai vismaz melnas bikses un kreklu ar pogām ar pogām.
Papildus tam, ka izskatās tīrs, daudz smaidiet. Paredzams, ka viesnīcas darbinieki jebkurā gadījumā saglabās pozitīvu attieksmi. Tātad intervijas laikā bieži ir smaidīt. Izskaties mierīgs un vēro, ko dari ar rokām: ja nepieciešams, turi tos sakrustotus klēpī. Praktizējiet atbildes spoguļa priekšā. Jums jāpierāda, ka esat relaksējies: cilvēki, kas atpūšas viesnīcā, vēlas, lai darbinieki palīdzētu viņiem justies relaksētiem.
Esiet elastīgs
Viesnīcas netiek slēgtas ne Ziemassvētkos, ne Darba svētkos. Brīvdienas ir viņu aktīvākās dienas. Kad jums jautā par pieejamību, esiet godīgi, taču saprotiet, ka, ja jūs nevarat strādāt noteiktās brīvdienās vai nedēļas dienās, jūsu izredzes tikt pieņemtam darbā būs ierobežotas. Šīs iestādes meklē kandidātus ar lielu pieejamību. Darbs viesnīcā parasti nozīmē upurēt nedēļas nogales un brīvdienas. Intervijā jūs varat izteikt vēlmi strādāt virsstundas un aptvert vairākas maiņas.
Uzsveriet uzticamību
Viena no viesnīcas darbinieka labākajām īpašībām ir precizitāte un uzticamība. Ja intervijā jautājat par savām labākajām īpašībām, uzsveriet savu lielisko klātbūtnes rādītājus iepriekšējos darbos, kā arī vēlmi segt maiņas un virsstundas. Vadītāji vēlas, lai personas ierastos laikā un palīdzētu visu nepieciešamo. Šī iemesla dēļ ierašanās uz interviju ir būtiska. Ja intervija sākas pulksten 16 un aizņem 30 minūtes, lai tur nokļūtu ar automašīnu, dodieties prom no mājām pulksten 15.00 un pavadiet pusstundu, pārdomājot savas atbildes.
Uzsveriet klientu apkalpošanas prasmes
Pat ja pēdējā darbā rakstījāt datus, izmantojot austiņas, detalizēti parādiet laiku, kad strādājāt komandā. Sniedziet informāciju par klientu apkalpošanu atsākšanas sākumā un intervijas laikā bieži izceliet šos jautājumus. Esiet gatavs jautājumiem par klientu apkalpošanu. Vadītājs, iespējams, lūgs piemēru, kurā esat atrisinājis situāciju ar nervozu klientu vai kā jūs definējat lielisku klientu apkalpošanu. Vietne Jobinterviewquestions.org piedāvā plašu jautājumu loku, ko vadītāji var uzdot. Lasiet tālāk, lai iegūtu labāku priekšstatu par gaidāmo. Praktizē jautājumus automašīnā, lai uz tiem varētu atbildēt ar pārliecību un smaidu.