Saturs
Mārketings ir uzņēmējdarbības sektors, kas nodarbojas ar ziņu sūtīšanu par uzņēmumiem un to zīmoliem tirgū. Termins "mārketings" aptver visas darbības šajā jomā, kurām ir vairāki aspekti. No otras puses, mārketinga komunikācija attiecas uz konkrētiem elementiem, kas tieši saistīti ar saziņu ar klientiem. Izpratne par mārketinga un mārketinga komunikācijas atšķirībām var palīdzēt jums labāk izprast šīs svarīgās jomas lomu.
Mārketinga kombinācija
Gadu gaitā mārketings ir uzņēmies vairāk atbildības, un var teikt, ka šī joma daudz veicina uzņēmuma panākumus ilgtermiņā. Šie pienākumi sākas ar produktu konceptualizāciju un attīstību, nosakot, ko klienti vēlas un kuriem tas ir nepieciešams, pat pirms palaišanas. Šī joma ir saistīta arī ar produktu cenu noteikšanu, iepakošanu un izplatīšanu, ko cilvēki ne vienmēr saista ar šo nodaļu.
Četri mārketinga kombinācijas P ir: produkts, kvadrāts, cena un veicināšana. Katra no mārketinga funkcijām iekļaujas vienā no šīm četrām galvenajām kategorijām.
Mārketinga komunikācijas
Mārketings ietver arī visredzamākos reklāmas, veicināšanas, sabiedrisko attiecību un pārdošanas komponentus, kas pazīstami kā mārketinga komunikācijas. Šīs darbības ir tieši saistītas ar komunikāciju ar klientiem, lai sasniegtu konkrētu mērķi. Tās ir paredzētas, lai informētu sabiedrību par produktiem un pakalpojumiem, lai atgādinātu cilvēkiem par produktiem, kas ir ārpus līnijas, pārliecināt viņus izmēģināt kaut ko jaunu, vai pārliecināt viņus par vajadzību vai vēlmi, kas viņiem vēl nav, kas tos mudinās pirkt.
Nozīme
Mārketinga komunikācija ir viens solis tālāk par citiem mārketinga pasākumiem, lai klienti justos personīgi iesaistīti korporatīvajos zīmolos. Tie var radīt ilgstošus iespaidus un veidot klientu lojalitāti, palīdzot viņiem identificēties ar saviem iecienītākajiem zīmoliem un mutiski. Viņi var arī identificēt jaunas tendences klientu izvēlē, kas palīdz uzņēmumiem palikt priekšā.
Veidi
Mārketinga komunikācijas dod iespēju vienvirziena komunikācijai vai pat divvirzienu sarunai. Reklāmas un sabiedrisko attiecību ziņojumi parasti ir vienvirziena, no uzņēmuma uz sabiedrību, rūpīgi izstrādāti, lai sasniegtu vienu no iepriekš minētajiem mērķiem. Pārdošana, sociālo mediju mārketings un reklāmas pasākumi bieži ir paredzēti, lai stimulētu divvirzienu saziņu, pievienojot mainīgos, kas nav kontrolēti maisījumā, iesaistot klientus personiski. Divvirzienu komunikācijai ir nepieciešams sagatavot uzņēmuma pārstāvjus, lai atbildētu uz neplānotiem jautājumiem, kas patiešām ir svarīgi patērētājiem tirgū.