Saturs
Atmiņas ir viena no visvairāk pieminētajām ikdienas biroja dzīves iezīmēm, šķiet, ka tās dīgst no gandrīz visur un var aptvert gandrīz bezgalīgu tematu klāstu. Tomēr piezīmju izdošana ir paredzēta vairākiem pamatmērķiem un parasti tiem ir skaidri identificējami mērķi, kas parasti attiecas uz situāciju risināšanu un papildu informācijas sniegšanu par jautājumu, kam nav nepieciešama sanāksme.
Problēmas
Problēmas var ātri noteikt un apspriest memoranda kontekstā, ļaujot darbiniekiem nekavējoties uzzināt par iespējamām grūtībām un jaunām problēmām, kas tuvojas. Šīs problēmas var atšķirties, jo dažas var apspriest tendences, kas attīstīsies ilgtermiņā (piemēram, konkrēta departamenta efektivitātes samazināšanās), vai var būt mazāk formālas un tūlītējas (piemēram, informējot darbiniekus par sliktiem laika apstākļiem). dienas, kad viņi atgriezīsies mājās dienas beigās). Šo piezīmju raksturojums par problēmām ir tas, ka viņi var lūgt atgriezenisko saiti, lai apsvērtu iespējamos risinājumus un nākotnes stratēģijas.
Risinājumi
Piezīmes, kas balstītas uz risinājumiem, var sniegt informāciju, piemēram, ātras tehnisku problēmu korekcijas, paziņojums par to, ka ir pieņemta jauna stratēģija, lai risinātu esošo problēmu, vai arī sniegt aktuālu informāciju par ieejas kodiem un drošības mehānismiem. Risinājumu memorands ir arī iespēja pievērst uzmanību darbiniekiem, kuri ir pierādījuši savu lietderību vai radošumu, lai risinātu konkrētas problēmas, sazinoties ar citiem par viņu panākumiem (piemēram: "Mēs vēlētos pateikties Mathew Baker par viņa koordinēšanas darbu, lai uzlabotu mūsu pamattīklu. datoriem, ļaujot sistēmai darboties ievērojami ātrāk nekā pagājušajā mēnesī. ").
Atsauksmes
Atgriezeniskās saites ir daudzveidīgas, lai gan tās var atšķirties starp piezīmēm, kas nosūtītas dažādiem darbiniekiem, un piezīmēm, kas nosūtītas vienam indivīdam. Kad atgriezeniskās saites tiek nosūtītas uz lielu grupu, tās var atjaunināt darbiniekus par jautājumiem, kas iepriekš tika izvirzīti sanāksmēs, dodot priekšstatu par kontekstu un hronoloģiju iepriekšējām diskusijām (piemērs tam būtu atgādinājums, kas pateicos darbiniekiem par apmeklējumu asins ziedošanu vai komandas darbu). Tomēr, ja atgriezeniskā saite tiek nosūtīta vienam darbiniekam, tā parasti būs ļoti specifiska un saistīta ar darbinieka sniegto darbu kvalitāti un kādām jomām būtu jākoncentrējas turpmākiem uzlabojumiem.
Komentāri par situācijām
Laiku pa laikam var būt lietderīgi vadītājiem nosūtīt piezīmes par notiekošajiem notikumiem vai, piemēram, izteikt oficiālas piezīmes par dažām situācijām, piemēram, "Mēs vēlētos sirsnīgi pateikties ugunsdzēsības dienestam par viņu palīdzību pēdējā ugunsgrēka laikā. mūsu noliktava ". Šāda veida memorands var ietvert arī norādījumus darbiniekiem, ka tie nedrīkst publiski komentēt dažus iekšējos jautājumus: piemēram, "Mēs gribētu pieprasīt, lai visi darbinieki atturētos no publiskas spekulācijas par mūsu potenciālo apvienošanos ar citu uzņēmumu, kas varētu apdraudēt vienošanās notiek. "