Saturs
Kabeļa modema raidīšanas gaisma norāda tā savienojuma statusu. Kad sūtīšanas gaisma ir vienmērīga, pastāv cieša saikne starp jums un jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju. Ja tas nepārtraukti mirgo, nekad nestāvot uz vietas, tas vairumā gadījumu nozīmē, ka jūsu reģionā ir elektrības padeves pārtraukums. Tomēr tas ne vienmēr notiek. Dažreiz problēma ir spēkā, un jūs to varat atrisināt pats, nezvanot uz tehnisko atbalstu.
1. solis
Atstājiet ierīci savienotu ar modemu un noņemiet koaksiālo kabeli.
2. solis
Atstājiet modemu tukšgaitā, līdz sāk mirgot uztveršanas gaisma.
3. solis
Atvienojiet modema strāvu.
4. solis
Atkārtoti pievienojiet koaksiālo kabeli modemam.
5. solis
Atkārtoti pievienojiet modemam strāvu. Ja tas neatrisina problēmu, lasiet tālāk.
6. solis
Atveriet Internet Explorer un adreses joslā ierakstiet: 192.168.100.1
Tādējādi tiks atvērta diagnostikas un konfigurācijas lapa lielākajai daļai kabeļu modemu.
7. solis
Noklikšķiniet uz konfigurācijas cilnes un pēc tam uz pogas "Restartēt kabeļmodemu".
8. solis
Pagaidiet 60 sekundes, līdz kabeļa modems restartē barošanas ciklu. Ja tas neatrisina problēmu, lasiet tālāk.
9. solis
Atgriezieties modema konfigurācijas lapā un noklikšķiniet uz pogas "Atiestatīt visus noklusējumus".
10. solis
Pagaidiet līdz 30 minūtēm, līdz kabeļa modems pilnībā stabilizējas. Ja apraides gaisma joprojām mirgo, problēmu nevar novērst.
11. solis
Atrodiet HFC MAC ID. Šī būs trešā burtu un ciparu rinda uz modema etiķetes. Sazinieties ar tehnoloģiju nodrošinātāja atbalsta dienestu un pastāstiet viņiem par problēmu, kā arī par darbībām, kuras esat jau veicis, lai to atrisinātu. Kad viņiem tiek prasīts, norādiet viņiem MAC ID, ja vispār nav pārtraukuma, viņi pārskatīs jūsu signālu vēsturi un mēģinās izveidot savienojumu ar modemu, lai atiestatītu pārraides kanālus. Ja viņi nespēj sazināties ar jūsu modemu, tiks nosūtīts tehniķis.